Şanlıurfa Belediyesi, ISO 9001–2000 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi ve EFQM Mükemmellikte Kararlılık, Mükemmellikte 4 yıldız Yetkinlik Belgesi'nin ardından bu kez gözünü "Ulusal Kalite Ödülü"ne dikti.
Türkiye Kalite Derneği (KALDER) tarafından verilen Ulusal Kalite Ödülü'nü kazanmak amacıyla eğitim çalışmalarına büyük titizlikle devam eden Şanlıurfa Belediyesi Strateji Geliştirme Müdürlüğü bu kapsamda 3 gün süren "hizmet içi eğitim" çalışması yaptı.
Startı, Şair Nabi Kültür Merkezi'nde verilen daha sonra Harran Oteli'nde devam eden "EFQM Avrupa Mükemmellik Vakfı Eğitim" çalışması kapsamında Deta Eğitim Danışmanı İbrahim Gümüş tarafından proje grubuna 3 gün süreyle çeşitli konularda önemli eğitim verildi. Şair Nabi Kültür Merkezi'nde Belediye Başkanı Ahmet Eşref Fakıbaba, Başkan Yardımcıları Mustafa Aydın, Ahmet Al, M. Fevzi Yücetepe, Mahmut Kırıkçı, Belediye birim amirleri, birim sorumluları ve çalışanların katılımıyla gerçekleştirilen eğitimde bugüne kadar yürütülen kalite çalışmaları ele alındı ve bir değerlendirme yapıldı. Eğitimin açılış konuşmasını yapan Belediye Başkanı Ahmet Eşref Fakıbaba, kalite çalışmaları kapsamında iyi bir ekip kurduklarını, inançla ve yüreklilikle hedefe doğru emin adımlarla ilerlediklerini belirterek, "Şanlıurfa Belediyesi olarak kalite kavramı, yaşamımızın tüm alanlarına yerleşerek bizlere öncülük etti. 2004 yılında Kalite Yönetim Sistemi çalışmalarına başladık. 2005 yılında gerekli eğitimleri ve pilot uygulamaları yerine getirerek, 2006 yılında TSE Belgesine müracaatımızı yaptık. 2007 yılında ISO 9001–2000 belgesini törenle aldık. Aynı yıl içinde Ulusal Kalite Hareketi'ne katıldık ve EFQM Mükemmellikte Kararlılık ödülünü aldık. 2008 yılında ise EFQM Mükemmellikte 4 Yıldız Yetkinlik ödülünü aldık. 2009 yılında Sürdürülebilirlik ve İyileştirme Çalışmalarını devam ettirdik. 2010 yılında ise hedefimiz 'Ulusal Kalite Ödülünü' almaktır. Ekibime inanıyor ve güveniyorum. Başarı hepimize aittir. 5 yıl sonra geldiğimiz nokta ve aldığımız ödüller çalışmalarımızın iyi yolda olduğunun işaretidir. Vatandaşlarımıza sunduğumuz etkin ve verimli hizmetlerin karşılığını almanın mutluluğunu yaşıyoruz. 2010 yılında Ulusal Kalite Ödülü'nü alarak hizmetlerimizi taçlandırmış olacağız" dedi.
(İHA)
Facebook'a Ekle
Twitter'a ekle
