Sosyal Hizmetler ISO 9001:2008 belgesi ile Kalite Yönetim Sistemini geliştirerek kalite farkındalığını ortaya koydu

İl Sosyal Hizmetler Müdürlüğü, “İSO 9001 2008 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi” aldı.

Türk Standartları Enstitüsü (TSE) tarafından yapılan denetimler sonucunda İl Sosyal Hizmetler Müdürlüğü ve bağlı kuruluşlar İSO 9001 2008 Kalite Yönetim Sistem Belgesi almaya hak kazandı. Samsun Valisi Hüseyin Aksoy, İl Sosyal Hizmetler Müdürü Adnan İpekdal, müdür yardımcıları ve bağlı kuruluş müdürlerini makamında kabul etti.

İl Sosyal Hizmetler Müdürü Adnan İpekdal, Sosyal Hizmetler ve Çocuk Esirgeme Kurumu (SHÇEK) Genel Müdürlüğü'nün 2009 yılı başından itibaren belirlenen pilot illerde taşra teşkilatlarının yeniden yapılanması ve toplam kalite yönetim sistemi çerçevesinde daha etkin ve verimli bir sosyal hizmet anlayışının gelişmesine katkı sağlamak amacıyla sistem kurma çalışmalarına başladığını ve 2011 yılında sistem belgesini almak için TSE'ye müracaatta bulunulduğunu belirtti. İpekdal, “Evde bakım hizmetleri müracaat sonuçlandırma süresi 11 aydan 2 aya indirilmiştir. 15 kez hizmet içi eğitim semineri düzenlenmiş ve kurum hizmet memnuniyet seviyesini yüzde 90'lara çıkarmıştır" dedi.

Samsun Valisi Hüseyin Aksoy ise yürütülen çalışmalarda belirli bir kalitenin sağlanması adına İl Sosyal Hizmetler Müdürlüğü ve bağlı kuruluşlarını, İSO 9001 2008 Kalite Yönetim Sistemi Belgelerini almaya hak kazanmalarından dolayı kutladığını söyledi. Aksoy, “Sosyal hizmet kuruluşlarında görev alan arkadaşlarımızın özveri içersinde çalışmaları gereken bir alan olduğunu biliyoruz" diye konuştu.